Privacyverklaring

Artikel 1

Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

Aestimo · Kortenkampweg 6, Epe · KvK: 99537370 · info@aestimobidding.nl · +31 85 401 0926

Artikel 2

Welke gegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van de dienst die je afneemt, verwerken wij de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer (WhatsApp).
• Woninggegevens: adres, Funda-link, vraagprijs, woningkenmerken.
• Financiële gegevens: max. hypotheek, eigen middelen, risicobereidheid.
• Communicatie: inhoud van e-mails en WhatsApp-berichten m.b.t. de opdracht.
• Websitegebruik: anonieme bezoekcijfers, zoals welke pagina's bekeken worden, via welke bron, op welk soort apparaat, hoe lang en hoe ver er gescrold wordt, en welke formuliervelden worden aangeklikt (alleen de naam van het veld, nooit wat u invult). We slaan daarbij geen IP-adressen op en gebruiken geen cookies.
• Betalingsgegevens: transactiereferentie via Mollie (geen creditcardgegevens).

Artikel 3

Waarom verwerken wij je gegevens?

• Uitvoering van de overeenkomst: waardebepaling, biedadvies, scenario-analyse en contractbeoordeling.
• Communicatie: contact over je opdracht via WhatsApp en e-mail.
• Facturatie en administratie: betalingen via Mollie en wettelijke bewaarplichten.
• Verbetering van de website: anonieme bezoekcijfers op onze eigen server.
• Nieuwsbrief (alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming).

Artikel 4

Rechtsgrondslag

• Uitvoering van een overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG).
• Wettelijke verplichting (artikel 6 lid 1 sub c AVG): fiscale bewaarplicht.
• Toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG): voor de nieuwsbrief.
• Gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG): anonieme bezoekcijfers om de website te verbeteren.

Artikel 5

Delen met derden

Aestimo deelt je persoonsgegevens niet met derden, tenzij noodzakelijk voor de uitvoering van de dienst én je hiervoor toestemming hebt gegeven.

• Hypotheekadviseur of partner: alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming.
• Hostingpartij (Intention, Nederland): waar de website, de formulieren en de bezoekcijfers draaien.
• Betaaldienstverlener (Mollie): alleen noodzakelijke transactiegegevens.
• Overheid: indien wettelijk verplicht.

Artikel 6

Bewaartermijnen

• Opdrachtgegevens en rapporten: 2 jaar na afronding.
• Factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
• Communicatie (e-mail, WhatsApp): 1 jaar na afronding.
• Anonieme bezoekcijfers: maximaal 24 maanden.
• Nieuwsbriefgegevens: tot intrekking toestemming.

Artikel 7

Beveiliging

Aestimo neemt passende technische en organisatorische maatregelen: versleutelde opslag, beveiligde communicatiekanalen (WhatsApp end-to-end encryptie), en beperkte toegang tot persoonsgegevens (alleen de betrokken adviseur).

Artikel 8

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en bezwaar.

Deze rechten kun je uitoefenen via info@aestimobidding.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

Ben je het niet eens met hoe wij met jouw gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Artikel 9

Cookies

Deze website plaatst geen analytische of tracking-cookies en gebruikt geen tools van derden om je te volgen. We houden alleen anonieme bezoekcijfers bij op onze eigen server: welke pagina's bekeken worden, hoe lang, via welke bron en op welk soort apparaat. Daarbij slaan we geen IP-adressen op en kunnen we je niet herkennen. Daarom zie je ook geen cookiemelding.

Artikel 10

Wijzigingen

De meest recente versie van deze privacyverklaring vind je altijd op aestimobidding.nl. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij je actief.

Artikel 11

Contact

Aestimo · Kortenkampweg 6, Epe · info@aestimobidding.nl · +31 85 401 0926